Политика конфиденциальности

Редакция от: 17.10.2025

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки и защиты персональных данных Индивидуальным предпринимателем Семеновым Владимиром Владимировичем (Чеколад) (далее — «Оператор»).

Согласие на обработку данных
Настоящим я подтверждаю, что, используя или посещая веб-сайт chekolad.ru, включая любой контент, функции и услуги, предлагаемые на сайте, будь то в качестве гостя или зарегистрированного пользователя, либо нажав кнопку «Принять» или «Согласиться» с Политикой конфиденциальности (когда такая опция доступна), я выражаю свое полное и безоговорочное согласие со всеми условиями обработки моих персональных данных, изложенными в настоящей Политике.

1. Основные понятия и правовые основания обработки

1.1. Политика действует в отношении персональных данных, предоставляемых клиентами для оказания услуг, осуществления взаимодействия, участия в акциях, бонусной программе, а также для получения технической поддержки и гарантийного обслуживания.

1.2. Обработка персональных данных Оператором осуществляется на следующих правовых основаниях:

  • Заключение и исполнение договора с Пользователем (например, договора купли-продажи);

  • Согласие Пользователя на обработку его персональных данных, выраженное в соответствии с разделом «Согласие на обработку данных»;

  • Законные интересы Оператора в целях улучшения качества услуг и сервисов, обеспечения безопасности;

  • Исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством РФ.

2. Порядок сбора, хранения и уничтожения персональных данных

2.1. Чеколад осуществляет сбор персональных данных только с согласия Пользователя, выраженного в соответствии с разделом «Согласие на обработку данных», и исключительно для предоставления сервиса или услуги, требующей информации частного характера.

2.2. Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.

2.3. Срок хранения персональных данных определяется сроком действия договора с Пользователем, а после его исполнения — в течение сроков, установленных законодательством РФ для хранения первичных учетных документов. Персональные данные, обрабатываемые на основании согласия Пользователя, хранятся до отзыва такого согласия, если иное не предусмотрено договором или законодательством.

2.4. Уничтожение, обезличивание или блокирование персональных данных производится по достижении целей обработки или в случае отзыва согласия Пользователем, для исключения возможности дальнейшей обработки данной информации.

2.5. Обработка персональных данных осуществляется исключительно на территории Российской Федерации. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

3. Категории собираемых данных

3.1. Техническая информация:

  • время доступа и IP-адрес;

  • источники перехода на Интернет-ресурс компании;

  • интернет-страницы, которые посетил пользователь;

  • просмотры рекламных баннеров;

  • другая техническая информация, предоставленная браузером пользователя;

  • номер телефона клиента (в случае звонка на номера, указанные на сайте компании).

3.2. При регистрации на сайте chekolad.ru:

  • имя пользователя;

  • e-mail, номер телефона;

  • дата рождения (в случае участия в бонусной программе);

  • пароль от личного кабинета.

3.3. При оформлении заказа:

  • адрес доставки (в случае доставки товара);

  • данные получателя товара (имя, контактный телефон), если товар предназначен другому лицу.

Предоставляя персональные данные третьих лиц (получателей товара), Пользователь подтверждает, что имеет необходимое согласие этих лиц на обработку их персональных данных в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.

3.4. Информация о действиях пользователя:

  • сведения о соглашениях/договорах между клиентом и компанией;

  • информация о запросах и направленных в адрес компании обращениях;

  • данные о товарах, приобретенных клиентом и услугах, которыми клиент пользовался;

  • совершенные платежи и другая финансовая информация, предусмотренная законодательством РФ.

4. Цели обработки персональных данных

  • продажа продукции и предоставление других услуг клиенту;

  • учет клиентских пожеланий (при разработке нового продукта или услуги);

  • информирование клиента об акциях, скидках и специальных предложениях посредством электронных и СМС-рассылок;

  • осуществление обратной связи с клиентом.

5. Условия передачи данных третьим лицам

5.1. Чеколад не предоставляет персональные данные клиентов третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящей Политикой и законодательством РФ.

5.2. Для целей доставки товаров. Оператор вправе передавать необходимый минимум персональных данных (имя, номер телефона, адрес доставки) курьерским службам и почтовым операторам (например, Яндекс Доставка, СДЭК, Boxberry, Почта России и т.п.). Такая передача осуществляется исключительно для исполнения договора с Пользователем и не требует дополнительного согласия.

5.3. Передача данных может также осуществляться в следующих случаях:

  • получения прямого согласия пользователя на передачу его персональных данных конкретному третьему лицу;

  • требования правоохранительных органов в соответствии с действующим законодательством;

  • слияния или поглощения компании.

5.4. При обработке платежей Оператор передает необходимые персональные данные (такие как данные банковской карты, сумма транзакции) платежным системам (банкам-партнерам и платежным агрегаторам) исключительно для целей проведения платежа. Оператор не хранит данные банковских карт после завершения платежа. Такая передача осуществляется с согласия Пользователя, выраженного в момент совершения платежа.

6. Использование файлов Cookies

6.1. Файлы Cookies дают возможность сбора следующей информации о клиенте: IP-адрес, операционная система, тип браузера, адреса ссылающихся сайтов. Это необходимо для улучшения услуг, предоставляемых клиенту компании (сохранение пароля на сайте chekolad.ru при закрытии браузера, анализ трафика и т.д.).

6.2. Использование файлов cookie может быть отключено в настройках браузера. Отключение cookies может повлиять на работу некоторых функций сайта.

7. Права пользователей в отношении персональных данных

7.1. Пользователь имеет право:

  • на отзыв согласия на обработку персональных данных;

  • на получение информации об обработке его персональных данных;

  • на доступ к своим персональным данным, их уточнение, блокирование или уничтожение, если данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;

  • на обжалование действий или бездействия Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке;

  • на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в судебном порядке.

7.2. Всем клиентам Чеколад доступна возможность редактирования персональных данных в своем личном кабинете.

7.3. Для реализации своих прав, а также для отзыва согласия на обработку персональных данных, Пользователю необходимо обратиться к Оператору по электронной почту info@chekolad.ru с соответствующим запросом.

7.4. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано Пользователем путем направления Оператору письменного заявления. В течение 30 (тридцати) дней с момента получения заявления Оператор обязан прекратить обработку и уничтожить персональные данные, за исключением случаев, когда обработка может быть продолжена без согласия на ином законном основании (например, для исполнения требований налогового законодательства).

7.5. Ответ на запросы пользователей предоставляется в течение 30 дней с момента получения обращения.

8. Заключительные положения

8.1. Чеколад оставляет за собой право вносить изменения и дополнения в действующие положения Политики конфиденциальности. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

8.2. Пользователь обязуется самостоятельно знакомиться с действующей редакцией Политики при каждом посещении Сайта. Продолжение использования Сайта после внесения изменений в Политику означает согласие Пользователя с этими изменениями.

8.3. Обращаем внимание, предоставляемые Чеколад услуги могут содержать ссылки на третьих лиц, имеющих собственные положения Политики защиты частной информации. В таких случаях Чеколад не несет ответственности за содержание и соблюдение положений Политики конфиденциальности любой сторонней компании.

8.4. Предоставляя Чеколад свои персональные данные, клиент дает полное согласие на их обработку способами, предусмотренными действующими положениями Политики конфиденциальности.

8.5. Если какое-либо положение настоящей Политики будет признано недействительным или не имеющим юридической силы, остальные положения продолжают действовать в полном объеме.

9. Реквизиты и контактная информация

Индивидуальный предприниматель Семенов Владимир Владимирович
ИНН 780244184200
ОГРНИП: 324784700416996

Лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных:
Семенов Владимир Владимирович
Все вопросы и запросы, связанные с обработкой персональных данных, направляются на электронную почту: info@chekolad.ru.